برنده نشدگان حراج سکه نگران باشند؟!
با گذشت دو روز از زمان برگزاری اولین حراج سکه، پول متقاضیانی که در این حراج برنده نشدند، به آنها برنگشته است که سخنگوی مرکز مبادله ارز و طلا در این راستا گفت: به‌دلیل فرآیندهای اجرایی، در فرآیند بازگشت پول کندی وجود داشته و مردم نگرانی نداشته باشند و فرآیند عودت پول‌ها انجام می‌شود.
به گزارش اقتصاد۱۰۰، اولین حراج سکه در مرکز مبادله ارز و طلای ایران، روز یکشنبه (۱۳ اسفند) برگزار شد و قرار بود وجه پرداخت شده توسط متقاضیان خریدی که در حراج برنده نشده اند،به کیف پول آنان عودت داده خواهد شدو متقاضی در هر زمان می تواند موجودی کیف پول را برداشت کند.
با وجود این، از زمان اعلام نتایج نخستینحراج سکه طلا در مرکز مبادله ارز و طلای ایران و مشخص شدن برنده های این حراج و کسانی که موفق به خرید نشدند، چند متقاضی با ایسنا تماس گرفته و گلایه داشتند که با وجود گذشت دو روز از امکان استرداد وجه برایشان مقدور نیست.
همچنین امروز مرکز مبادله خبر داد که مبالغ واریزشده که در حراج شماره یک صرف خرید نشده است، در حال حاضر قابل برداشت بوده و در صورت ثبت درخواست استرداد، به حساب مورد استفاده شما هنگام واریز عودت داده می شود.
بیشتر بخوانید
چرا پول کسانی که در حراج سکه برنده نشدند، با تاخیر برگردانده می شود؟
کند شدن سایت مرکز مبادله درپی افزایش تقاضا
با وجود این یکی از مخاطبان ایسنا با قرار دادن تصاویری از درخواست استرداد وجه، اعلام کرد که هنوز این امکان برایش فراهم نیست و حتی به مرکز مبادله ارز و طلا مراجعه حضوری داشته و به او اعلام کردند که “پول آنها توسط بانک مرکزی بلوکه شده است و مرکز مبادله در تلاش برای رفع این مشکل است”.
یکی دیگر از نگرانی های این متقاضی این بود که در شرایط فعلی که در روزهای گذشته قیمت سکه طلا و ارز رو به افزایش بوده، وجه خود را در مرکز مبادله قرار داده و نمی تواند برای خرید از آن استفاده کند.
پول متقاضیان بلوکه نشده است
در این خصوص اصغر بالسینی – سخنگوی مرکز مبادله ارز و طلا – در پاسخ به اینکه آیا پول های متقاضیان در مرکز مبادله بلوکه شده است، به ایسنا توضیح داد: چنین چیزی نیست و مردم نگرانی نداشته باشند و فرآیند عودت پول ها انجام می شود.
وی اظهار کرد: به دلیل فرآیندهای اجرایی، کندی در فرآیند بازگشت پول کندی وجود داشته اما اکنون این امکان فراهم است و امکان استرداد وجه در سامانه معاملات برای کسانی که متقاضی عودت وجه هستند، فراهم است. همچنین کسانی که می خواهند در حراج دوم که روز چهارشنبه برگزار می شود شرکت کنند، می توانند با همان واریزی، در حراج ها شرکت کنند.
سخنگوی مرکز مبادله ارز و طلاخاطرنشان کرد: متقاضیان باید توجه داشته باشند که عملیات استرداد وجه به همان تعدادی که پرداخت وجه انجام شده، اتفاق می افتد. همچنین وقتی که درخواست متقاضی و عملیات استرداد وجه تایید شد، بازگشت پول به حساب طبق قواعد و زمان بندی ساتنا و پایا خواهد بود.
انتهای پیام